TikTok Shop termasuk salah satu fitur TikTok yang masih baru, karena fitur ini baru dirilis pada tahun 2021 silam. Namun, sejak saat itu fitur ini sering digunakan oleh banyak orang untuk membeli barang secara online. Oleh karena itu, kamu perlu tahu cara melacak pesanan di TikTok dengan benar.
Sama halnya seperti aplikasi marketplace lainnya yang menyediakan fitur untuk melacak lokasi pesanan terkini, fitur belanja online dari TikTok ini juga memilikinya. Jadi, kamu bisa selalu mengecek lokasi barang yang telah dibeli itu sudah sampai mana dan kira-kira kapan bisa diterima olehmu.
Dalam status pengiriman barang ini tidak hanya disebutkan tentang lokasinya saat ini, tapi juga kurir yang mengirimkan barangnya dan perkiraan waktu barang sampai. Dengan begitu, pihak pembeli tidak perlu khawatir barang yang dibeli dari TikTok Shop akan hilang di tengah proses pengiriman.
Cara Melacak Pesanan di TikTok Shop yang Bisa Dilakukan secara Berkala
Saat berbelanja online kamu memang harus melacak lokasi barangmu saat ini, untuk menghindari terjadinya barang tidak terkirim dan membuatmu kecewa. Namun, tidak menutup kemungkinan masih ada beberapa orang yang belum tahu tentang bagaimana cara lacak pesanan di TikTok yang benar.
Sebenarnya cara melacak pesanan dari TikTok Shop bisa dilakukan dengan mudah dan cepat. Hanya saja, langkah-langkahnya harus dilakukan dengan urutan yang benar. Lantas, bagaimana cara melacak pesanan dari TikTok Shop yang benar? Berikut beberapa langkah untuk melacak pesanan TikTok:
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke menu “Profil” yang ada di halaman utama aplikasi.
- Klik simbol garis 3 yang ada di bagian atas layar, lalu masuk ke menu “Pengaturan dan Privasi”.
- Nantinya, kamu akan dialihkan ke halaman pengaturan dan pilih opsi “Akun” serta “Pesanan”.
- Sesampainya di halaman “Status Pesanan”, klik tombol “Pesanan” dan pilih opsi “Dikirim”.
- Klik pada pesanan yang ingin dilacak, kemudian klik tombol “Detail” untuk melihat informasi lengkap terkait barang yang sedang dikirim tersebut.
- Umumnya, halaman tracking bisa langsung terlihat dari aplikasi TikTok. Namun, jika halaman itu tidak muncul, maka salin nomor resi yang tertera di halaman tersebut.
- Setelah itu, buka aplikasi browser di perangkatmu dan masuk ke halaman situs cek resi yang sesuai jasa ekspedisi pesananmu.
- Masukkan nomor resi yang telah disalin pada kolom yang tersedia, lalu lokasi pesanan bisa langsung terlihat dan dilacak secara berkala.
Cara Melihat Status Pesanan TikTok Shop
Ada beberapa penjual yang memiliki jangka waktu tercepat untuk mengirimkan barang pelanggannya, tapi ada juga beberapa penjual yang butuh waktu lama untuk mengirimkan barang tersebut. Maka dari itu, pihak pembeli harus mengetahui cara cek pesanan di TikTok apakah sudah dikirim atau belum.
Tak kalah mudah dari cara melacak pesanan di TikTok yang sudah kami sebutkan sebelumnya, cara melihat status pesanan TikTok Shop juga bisa dilakukan dengan mudah serta praktis. Berikut adalah 3 cara yang bisa dilakukan untuk melihat status pesanan apakah sudah dikirim oleh penjual atau belum:
1. Melalui Menu Profil TikTok
Cara termudah yang bisa dilakukan untuk mengecek status pesanan TikTok Shop adalah melalui menu profil dari masing-masing pengguna. Dengan masuk ke menu profil ini, kamu bisa melihat berbagai informasi yang berkaitan dengan pesanan tersebut.
Tidak hanya status pengirimannya saja, tapi di menu ini kamu juga bisa melihat informasi lengkap terkait jasa ekspedisi yang akan mengirimkan barangnya. Untuk itu, ikuti langkah-langkah ini agar bisa melihat status pesananmu:
- Buka aplikasi TikTok dan pilih menu “Profil” untuk menekan simbol garis tiga yang ada di bagian atas layar.
- Kemudian, pilih opsi “Pengaturan dan Privasi” serta “Akun” untuk melanjutkan ke halaman pesanan.
- Pilih opsi “Pesanan”, kemudian kamu akan dialihkan ke halaman status pesanan yang lengkap.
- Cari pesananmu apakah masih ada di halaman “Pesanan akan Dikirim” atau “Dikirim”.
- Jika pesanan tidak kunjung dikirim oleh pihak penjual, pembeli berhak menanyakan tentang kepastiannya.
2. Melalui Menu Shop TikTok
Cara cek pesanan TikTok Shop selanjutnya bisa dilakukan dari menu shop yang ada di aplikasi TikTok. Tidak jauh berbeda dengan cara sebelumnya, cara ini juga bisa dilakukan dengan mudah dan cepat. Berikut adalah tahapan-tahapan yang perlu dilakukan untuk mengecek status pesananmu:
- Pada halaman utama TikTok, pilih menu “Shop” yang letaknya di bagian kedua kiri bawah layar.
- Setelah itu, klik simbol tiga garis yang ada di kanan atas untuk masuk ke menu “Orders” atau “Pesanan”.
- Jika sudah, maka layar akan langsung menampilkan informasi lengkap terkait pesanan yang telah dilakukan.
3. Melalui Menu Inbox TikTok
Sebelum melakukan cara melacak pesanan di TikTok, kamu memang harus mengecek status pesanannya terlebih dahulu apakah sudah dikirim oleh pihak penjual atau belum. Jika pesanan belum dikirim oleh pihak penjual, maka kamu tidak bisa melacak lokasinya.
Untuk melihat apakah barang yang dipesan sudah dikirim oleh pihak penjual, menu inbox di aplikasi ini juga bisa digunakan. Berikut ini cara untuk melihat status pesananmu melalui menu inbox TikTok:
- Setelah masuk ke halaman utama TikTok, klik tombol “Kotak Masuk” yang ada di bagian bawah.
- Kemudian, lanjutkan dengan menekan tombol “Pembaruan Toko: Pesanan Dibuat” dan pilih notifikasi pesanan yang sesuai kebutuhan.
- Pada halaman “Status Pesanan” kamu bisa melihat status pesanan dari masing-masing barang yang telah dibeli.
- Jika barang masih ada di menu “Pesanan akan Dikirim”, maka penjual belum mengirimkan barangnya. Namun, jika barang sudah masuk ke menu “Dikirim”, maka penjual sudah mengirimkannya.
Cara Belanja Online di TikTok Shop
Meski jumlah penggunanya terus meningkat di setiap waktu, tapi para pengguna pemula mungkin masih belum tahu bagaimana cara belanja di TikTok Shop yang benar. Sebenarnya, cara belanja online di platform ini tidak jauh berbeda dengan cara belanja online di platform marketplace lainnya.
Hanya saja, ada beberapa hal yang membuat proses pemesanan barang di TikTok Shop sedikit berbeda. Untuk lebih jelasnya, berikut adalah cara lengkap untuk membeli barang secara online di TikTok Shop:
- Buka aplikasi TikTok dan cari profil toko yang menjual barang sesuai kebutuhanmu. Selain itu, kamu juga bisa mencari barang-barang menarik melalui tagar “#TikTokShop”.
- Setelah masuk ke halaman profil toko tersebut, klik tombol “Shop” dan daftar produk yang dijual dapat langsung terlihat.
- Pilih barang yang akan dibeli dan klik tombol “Buy Now” untuk membeli barang tersebut.
- Masukkan semua data yang dibutuhkan seperti alamat lengkap, nama penerima barang, warna yang diinginkan, dan lain sebagainya.
- Pilih metode pembayaran yang akan digunakan, lalu ikuti instruksi yang muncul di layar perangkat.
- Setelah proses pembelian berhasil dilakukan, ikuti cara cek pesanan di TikTok Shop yang telah kami jelaskan sebelumnya.
Cara melacak pesanan di TikTok memang harus diketahui oleh para pembeli, agar mereka bisa selalu update mengenai lokasi pesanannya. Jika tidak, maka mereka tidak akan tahu barang yang dibelinya sudah sampai mana.
