Meskipun sudah mengetahui seluk beluk teknologi yang hadir saat ini, beberapa dari kita tentu masih dihadapkan oleh problema-problema kecil. Seperti halnya mengganti nomor telepon di aplikasi. Cara mengganti nomor telepon di TikTok yang sudah tidak aktif terkadang tidak bisa kita temukan.
Mungkin bagi sebagian orang, itu merupakan sesuatu yang tidak sulit. Namun bagi sebagian lainnya, itu tidaklah mudah. Meskipun dengan segala kemudahan berbagi dan mendapatkan informasi, problema itu termasuk hal sepele yang bisa terjadi kepada semua orang.
Mengingat informasi-informasi mengenai teknologi dan sejenisnya bisa kita temukan dan dapatkan dengan mudah melalui berbagai platform yang ada tanpa harus meminta bantuan orang lain dan membawanya ke service center.
Sekilas Tentang TikTok
Sebagai aplikasi media sosial yang banyak digunakan oleh masyarakat dari seluruh dunia, TikTok pasti sudah tidak asing lagi. Sebab saat ini sudah ada berjuta-juta pengguna dari seluruh penjuru dunia. Melalui aplikasi ini pengguna bisa mendapat hiburan dari konten-konten yang ada.
Pun setiap pengguna juga tidak hanya bisa menonton saja. Melainkan bisa mendapat kesempatan yang sama untuk menjadi seorang pembuat konten. Sama seperti aplikasi pada umumnya, developer TikTok memberikan keleluasaan bagi para pengguna untuk mengatur identitasnya.
Dalam arti, setiap pengguna bisa mengubah, menambahkan atau menghapus nomor telepon yang terhubung maupun email yang terhubung ke akunnya. Dengan begitu, mereka bisa menyesuaikan dengan keadaan masing-masing.
Cara Mengganti Nomor Telepon di TikTok yang Sudah Tidak Aktif
Dalam pengelolaan akun media sosial, persoalan yang sering dihadapi masyarakat nampaknya bukan hanya lupa password saja. Namun juga bagaimana cara mengganti email, mengganti nomor telepon, dan lain sebagainya. Belum lagi jika nomor tersebut sudah tidak aktif lagi atau hilang.
Bagi kamu yang sedang mengalami salah satu hal itu, pasti rasanya kesal sekali. Sebab hal itu membuatmu tidak bisa mengoperasikan TikTok dan mencari hiburan dari aplikasi itu. Mengingat, setiap akan masuk kembali ke akun TikTok, biasanya sistem akan meminta verifikasi melalui SMS.
Namun apabila nomormu sudah tidak aktif lagi, tentu hal tersebut tidak bisa dilakukan dan kamu tidak tahu kode verifikasi yang dikirimkan oleh sistem. Jadi buat kamu yang ingin mengganti nomor telepon, berikut cara mengganti nomor telepon di TikTok yang sudah tidak aktif.
1. Hubungi Support Center TikTok
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi support center TikTok. Hal ini bisa kamu lakukan melalui website https://support.tiktok.com/en/ atau melalui email feedback@tiktok.com. Melalui alamat itu, kamu bisa memberikan pengaduan kepada pihak TikTok.
Bahkan tidak hanya berlaku ketika kamu ingin mengganti nomor telepon yang sudah tidak aktif saja, tetapi juga bisa digunakan untuk memberikan pengaduan lain. Seperti halnya akun terkena hack dan masalah-masalah lainnya.
Namun sayangnya, pengguna tidak bisa langsung mendapatkan feedback hari itu juga. Melainkan, harus menunggu selama dua hari. Baru kemudian pihak TikTok akan memberi tanggapan atas aduan yang dilakukan.
2. Hubungi Service Center Provider
Selain itu, cara Mengganti Nomor Telepon di TikTok yang Sudah Tidak Aktif yang bisa dilakukan adalah mengadukan permasalahan ini ke service center provider atau pusat perbaikan layanan telekomunikasi yang kamu gunakan. Seperti halnya Telkomsel, Indosat, dan lain sebagainya.
Kamu bisa mendatangi kantor layanan mereka yang terdekat, menghubungi melalui nomor service, melalui SMS, email, media sosial dan lain sebagainya sesuai dengan layanan yang kamu gunakan. Nantinya, pihak provider bisa memberikan solusi untuk hal ini.
Apakah kartu providermu memang bisa diperbaiki atau harus ganti dengan kartu yang baru karena kartu yang sudah kadaluarsa itu sudah ada pemiliknya. Jadi, jangan ragu untuk meminta bantuan kepada customer service masing-masing provider.
Cara Menemukan Nomor Telepon yang Digunakan di Akun TikTok
Melalui blog support centernya, developer TikTok juga membagikan beberapa informasi yang bisa digunakan sebagai panduan bagi pengguna ketika mengalami masalah dengan akun. Seperti halnya lupa nomor telepon yang digunakan untuk akun.
Namun dalam kasus ini, bukan berarti kamu sudah logout dari akun kemudian lupa nomor telepon yang digunakan untuk akun tersebut. Melainkan, kasus ini berlaku hanya untuk pengguna yang sudah login, tetapi lupa berapa nomor telepon yang digunakan untuk akunnya.
- Buka aplikasi TikTok
- Klik menu ‘profil’
- Buka ‘pengaturan dan privasi’
- Klik ‘kelola akun’
- Klik ‘telepon’
- Nomor telepon yang kamu gunakan tertera di halaman itu
Perlu diketahui juga, setiap satu nomor telepon hanya bisa digunakan untuk membuat satu akun. Jadi, satu nomor telepon tidak bisa digunakan untuk mendaftar di dua akun. Apabila ingin membuat akun baru, gunakan nomor telepon yang berbeda atau ganti nomor telepon di akun yang lama.
Cara Menambahkan Nomor Telepon ke Akun TikTok
Setiap media sosial, memungkinkan penggunanya menambahkan nomor telepon maupun email sebagai langkah pengamanan dan pencegahan ketika pengguna lupa password. Dengan begitu, bantuan bisa dikirimkan melalui email atau SMS..
- Buka aplikasi TikTok
- Klik menu ‘profil’
- Buka ‘pengaturan dan privasi’
- Klik ‘kelola akun’
- Klik ‘nomor telepon’
- Masukkan nomor telepon di kolom yang ada
- Klik kolom ‘kirim kode’ untuk verifikasi
- Masukkan kode verifikasi
Cara Mengubah Nomor Telepon di Akun TikTok
Selain itu, setiap nomor telepon yang sudah didaftarkan di media sosial TikTok, juga bisa diubah sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hal-hal seperti ini tentu akan sering terjadi ketika pengguna ganti nomor atau nomor yang sebelumnya hilang. Berikut cara mengubah nomor telepon.
- Buka aplikasi TikTok
- Klik menu ‘profil’
- Buka ‘pengaturan dan privasi’
- Klik ‘kelola akun’
- Klik ‘nomor telepon’
- Klik ‘ubah telepon’
- Klik ‘gunakan nomor telepon’ untuk verifikasi
- Masukkan kode verifikasi
- Masukkan nomor telepon baru
- Klik ‘kirimkan kode’ untuk verifikasi nomor baru
- Masukkan kode verifikasi dan nomor telepon kamu sudah diperbarui
Perlu diketahui juga, setiap nomor telepon baru yang digunakan harus selalu diaktifkan. Sebab melalui nomor telepon yang kamu daftarkan ke TikTok, akan digunakan sistem untuk memverifikasi dan menginformasikan apabila terjadi kecurigaan-kecurigaan yang mengarah pada peretasan.
Cara Menghapus Nomor Telepon di Akun TikTok
Pun tidak semua media sosial juga meminta verifikasi nomor telepon. Beberapa media sosial itu kebanyakan memerlukan salah satunya. Seperti nomor telepon atau alamat email. Dengan begitu, sistem bisa melakukan verifikasi dan mengirimkan informasi berkenaan dengan akun.
Begitu juga dengan TikTok yang memungkinkan penggunanya untuk menghapus nomor telepon yang terhubung ke akun. Namun tenang saja, karena menghapus nomor telepon tidak akan menghilangkan akun. Nantinya, semua informasi terkait akun akan dikirimkan ke email pengguna.
- Buka aplikasi TikTok
- Klik menu ‘profil’
- Buka ‘pengaturan dan privasi’
- Klik ‘kelola akun’
- Klik ‘nomor telepon’
- Klik ‘putuskan tautan telepon’
- Klik ‘teruskan untuk memutus tautan’
- Masukkan kode verifikasi dan nomor telepon terhapus
Cara mengganti nomor telepon di TikTok yang sudah tidak aktif bisa dilakukan dengan dua cara. Pertama, menghubungi support center TikTok melalui blog atau email. Kedua, menghubungi service center provider dengan mendatanginya secara langsung, media sosial, maupun telepon.
