TikTok tidak hanya menjadi wadah kreativitas dan sarana hiburan bagi penggunanya, namun juga sebagai sumber penghasilan tambahan. Tidak heran jika pemilik akun panik ketika akunnya hilang. Untuk mengembalikannya, bisa dengan menemukan cara mencari akun TikTok yang hilang atau terhapus.
Jika kamu sedang mengalami masalah ini, maka kamu membaca artikel yang tepat. Langsung saja ikuti pembahasan lengkap untuk mengembalikan akun TikTokmu yang hilang sebagai berikut.
5 Cara Mencari Akun TikTok yang Hilang
Akun TikTok bisa hilang karena pemiliknya lupa kata sandi, sehingga tidak bisa login. Nah, untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa mengembalikannya dengan cara seperti di bawah ini:
1. Masuk Aplikasi TikTok
Pertama, silakan buka aplikasi TikTok yang ada di smartphone milikmu. Selanjutnya, cari menuh “Saya” yang berada di pojok kanan bawah. Ketuk ikon tersebut supaya kamu bisa masuk ke akunmu lagi.
2. Login
Untuk login, kamu perlu memilih register terlebih dahulu yang bisa kamu temukan di tengah layar. Ketuk menu “Login” yang berada pada bagian kiri bawah layar smartphone-mu.
3. Pilih Metode Login
Langkah berikutnya yaitu memilih metode login. Kamu akan mendapati tiga pilihan metode seperti login menggunakan nomor HP atau email, akun Facebook, atau login menggunakan Google. Jika ingin lebih mudah, bisa memilih login dengan nomor HP karena kamu akan mendapatkan SMS verifikasi.
4. Masukkan Nomor HP
Silakan isikan nomor HP dengan benar pada kolom yang tersedia. TikTok akan mengirimkan pesan yang berisi kode verifikasi. Jika kamu tidak mendapatkan pesan dari TikTok, kemungkinan nomor yang kamu masukkan salah. Periksa kembali hingga mendapatkan kode verifikasi.
5. Masukkan Kode Verifikasi
Apabila kamu sudah menerima kode verifikasi yang dikirim lewat pesan SMS, segera masukkan kode di kolom yang sudah disediakan. TikTok akan memproses data tersebut dan jika berhasil akan muncul pilihan aktifkan kembali.
Dengan demikian, silakan tekan pilihan “Aktifkan Kembali” supaya kamu bisa menggunakan akunmu lagi. Proses atau cara mencari akun TikTok yang hilang pun sudah selesai.
Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Kena Banned
TikTok akan membekukan akun yang melanggar ketentuan atau yang dapat merugikan banyak. Untuk mendapatkan kembali akun yang di-banned, kamu bisa mengikuti beberapa cara seperti di bawah ini.
- Buka aplikasi TikTok di smartphone.
- Kamu akan mendapati kotak dialog yang berisi “Akun Anda Diblokir Selamanya”. Untuk mengembalikannya, silakan ketuk “Ajukan Banding”.
- Selanjutnya, TikTok akan mengarahkanmu ke halaman baru. Kamu pun akan mendapati kolom deskripsi.
- Silakan mengisi kolom deskripsi dengan permohonan maaf dan penuh penyesalan. Buatlah kalimat permohon yang meyakinkan dan masuk akal agar permohonanmu mudah dikabulkan.
- Untuk proses selanjutnya, tekan “Ajukan Banding”.
- Apabila permintaan maaf yang kamu kirim mendapatkan persetujuan dari pihak TikTok, maka kamu bisa mengakses akunmu lagi.
- Cara mencari akun TikTok yang hilang karena di-banned pun selesai.
Kenapa Akun TikTok Bisa Tiba-Tiba Hilang?
Ada banyak faktor yang menyebabkan akun TikTok hilang secara tiba-tiba. Kamu bisa mengetahui 8 alasannya sebagai berikut, yaitu:
1. Tidak Memenuhi Batas Usia Minimal
TikTok memberikan ketentuan batas usia minimal kepada para pengguna. Untuk bisa memiliki akun TikTok harus sudah berusia minimal 13 tahun. Jika kamu membuatkan akun untuk adik atau saudaramu yang berusia kurang dari 13 tahun, maka kemungkinan akan mendapatkan penangguhan dari TikTok.
2. Melakukan Transaksi yang Melanggar
Penyebab akun hilang juga bisa karena kamu terdeteksi melakukan transaksi yang melanggar peraturan dan ketentuan. Adapun yang dimaksud transaksi yang melanggar yaitu seperti melisensikan, mendistribusikan, menjual, atau menjual konten di jejaring media sosial.
Biasanya, mencari akun TikTok yang hilang karena kasus ini bisa kamu lakukan seperti cara di atas. Silakan login dengan alasan lupa sandi sehingga kamu bisa mengatur ulang kata sandi yang baru.
3. Virus
Infeksi virus dari internet dapat menyebabkan akun TikTok hilang. Virus tersebut bisa berasal dari kiriman file yang berupa link. Ketika kamu klik link tersebut, maka datamu bisa diambil sehingga kamu pun kehilangan akun.
4. Konten Provokatif
Meskipun semua penggunakan dapat mengunggah berbagai macam konten, TikTok juga mempunyai aturan dan batas. TikTok akan secara otomatis menangguhkan akunmu jika terindikasi mengunggah konten berbau provokatif, kebencian, menyinggun, atau bahkan mencemarkan nama baik.
Tujuan dari penangguhan akun tersebut yaitu supaya tidak menimbulkan kegaduhan yang dapat memicu konflik. Nah, pastikan konten yang kamu buat tidak mengandung unsur provokatif supaya akun TikTok milikmu tidak hilang atau ditangguhkan.
5. Mengandung Unsur Pornografi
Mengingat banyak remaja atau bahkan anak-anak di bawah umur yang mengakses TikTok, maka TikTok pun memberikan batas pada konten yang berbau pornografi. TikTok biasanya akan langsung menangguhkan unggahan konten yang memiliki unsur pronograsi dan pelecehan seksual baik secara eksplisit maupun implisit.
Penangguhan ini dapat memutus penyebaran video agar tidak viral dan menimbulkan kegaduhan. Supaya kamu tidak bingung dengan cara mencari akun TikTok yang hilang, buatlah konten yang berkualitas dan sopan.
6. Lupa Sandi
Alasan kenapa kamu tidak bisa mengakses akun TikTok milikmu yaitu karena lupa kata sandi. Saat membuka aplikasi kamu biasanya langsung masuk di akun yang sudah terdaftar.
Namun, jika kamu tidak sengaja menekan logout atau atau uninstall aplikasi, maka harus memasukkan alamat email atau nomor HP untuk bisa masuk ke akunmu lagi. Akunmu akan hilang jika kamu tidak ingat dengan alamat email atau nomor HP yang kamu gunakan untuk mendaftar.
7. Diretas Orang yang Tidak Bertanggung Jawab
Cyber crime merupakan istilah untuk kejahatan dunia maya. Kejahatan ini bisa dengan cara meretas akun menggunakan TikTok sehingga pemiliknya tidak bisa mengaksesnya lagi. Penggunakan TikTok dengan follower banyak biasanya rentan mendapatkan peretasan.
Peretas akan menggunakan akun tersebut untuk keperluan pribadi atau bahkan menjualnya ke pihak lain. Dengan demikian, mereka tidak perlu repot mengumpulkan followers dari 0.
8. Konten Rasis
Selain konten berbau pornografi dan provokatif, pengguna TikTok yang mengunggah atau menyebarkan konten rasis juga bisa mendapatkan penangguhan. Alhasil, kamu tidak bisa mengakses kembali akun TikTokmu seperti biasa. Pasalnya, konten rasis sangat rentan menimbulkan konflik dan perpecahan.
Untuk mengembalikan akun yang ditangguhkan, kamu bisa mencontoh panduan di atas. Namun, tidak semua pengajuan penangguhan akan dikabulkan oleh TikTok. Jika terbukti melakukan pelanggaran berat, kamu pun bisa kehilangan akun untuk selamanya. Sehingga, bisa kamu akali dengan membuat akun baru.
Sudah Tahu Cara Mencari Akun TikTok yang Hilang?
Kasus akun hilang pada pengguna TikTok bisa dikarenakan oleh dua hal yaitu lupa kata sandi dan ditanggungguhkan oleh TikTok. Mencari akun TikTok yang hilang bisa kamu coba dengan dua cara di atas.
Supaya tidak muda lupa kata sandi, kamu bisa mencatatnya dan merahasiakannya dengan aman. Selain itu, pastikan untuk mengunggah konten yang baik dan tidak melanggar ketentuan. Konten-konten yang berbau provokatif, rasis, dan pornografi akan mendapatkan penangguhan sehingga akunmu hilang.