Akun media sosial selalu memerlukan email, kata sandi, dan nomor ponsel sebagai alat proteksi akun. Jika kamu tidak ingat salah satunya, maka kamu tidak dapat masuk. Oleh karena itu, banyak orang mencari tau cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif karena tidak dapat akses masuk akun.
Cara-cara untuk mengembalikan akun TikTok ini bertujuan untuk mencegah hilangnya akun media sosial kamu karena tidak ada akses untuk masuk. Lantas, bagaimana cara untuk masuk akun TikTok yang lupa sandi dan nomor tidak aktif? Simak langkah-langkah lengkapnya pada artikel ini!
Bagaimana Cara Mengembalikan Akun TikTok Lupa Sandi?
Kata sandi merupakan elemen penting bagi setiap akun media sosial, tidak terkecuali bagi platform media sosial pembuat video singkat, yaitu TikTok. Penggunaan kata sandi sangat perlu untuk menjamin keamanan sekuritas akun media sosial agar tidak ada orang yang dapat masuk tanpa seizin pemilik akun.
Tetapi, kadang kala banyak pengguna yang dengan tidak sengaja lupa pasangan email dan kata sandi akun yang mereka gunakan. Hasilnya, mereka tidak memiliki akses masuk ke media sosial mereka sendiri.
Dengan alasan inilah mengapa banyak pengguna mencari tahu cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif. Dari hasil pencarian tersebut diharapkan dapat membantu untuk memegang akses masuk kembali ke akun TikTok yang lama.
Tapi, kamu tidak perlu risau! Karena di bawah ini akan ada cara mengembalikan akun TikTok yang kamu lupa kata sandinya. Bagaimana caranya? Yuk, simak baik-baik pada poin-poin di bawah ini!
1. Menggunakan Email
Ada beberapa cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif. Teruntuk akun dengan kasus lupa password atau kata sandi, ada beberapa cara alternatif yang bisa kamu coba untuk menghidupkan kembali akun TikTok kamu. Salah satunya dengan menggunakan email. Ikuti langkahnya:
1. Masuk Ke Halaman Utama
Langkah yang pertama harus kamu lakukan adalah akses menuju halaman utama TikTok. Jika kamu menggunakan handphone, kamu bisa langsung buka aplikasi yang sudah terpasang pada gawai milikmu.
Terdapat beragam opsi untuk kamu coba agar dapat masuk ke akun TikTok kamu. Tetapi, kamu bisa memilih opsi “Gunakan nomor telepon/email/nama pengguna” yang terdapat pada kotak opsi kedua.
2. Pilih Masuk dengan Email
Setelah itu, kamu akan menemukan dua opsi untuk login. Kamu perlu memilih opsi pertama yaitu masuk menggunakan email atau nama pengguna. Kasus yang kamu alami adalah lupa kata sandi, maka pilih opsi “Lupa kata sandi?”.
3. Reset Kata Sandi
Langkah selanjutnya adalah kamu perlu memasukkan alamat email yang kamu gunakan untuk masuk ke akun TikTok kamu. Setelah itu, kamu dapat klik “Kirim kode” untuk mendapatkan kode OTP yang terkirim ke alamat email terhubung kamu. Lalu, kamu perlu memeriksa kotak masuk email kamu terlebih dahulu.
Setelah mendapatkan kode OTP tersebut, kamu bisa memasukkan kode tersebut ke dalam kota “Kode 6 digit”. Perlu menjadi catatan, kamu harus bergegas untuk memasukkan kode tersebut karena kode hanya berlaku untuk beberapa detik saja. Terakhir, kamu dapat masuk ke akun TikTok kamu dengan memilih opsi “Masuk”.
2. Menggunakan Nomor Telepon
Selain menggunakan opsi login dengan email yang sudah terdaftar untuk akun TikTok, kamu juga bisa menggunakan opsi lainnya, yaitu dengan menggunakan nomor ponsel. Keduanya baik email maupun nomor ponsel sudah harus jelas terdaftar dan terhubung ke akun TikTok kamu, ya!
Cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif dengan menggunakan nomor telepon hanya memerlukan satu langkah saja. Opsi ini cukup ringkas dan simpel, namun dengan catatan bahwa nomor telepon kamu masih aktif dan dapat menerima pesan.
Langkah awal sama persis seperti saat kamu masuk ke akun TikTok dengan menggunakan email. Pada cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif selanjutnya, kamu hanya perlu memilih opsi “Telepon” untuk login menggunakan nomor telepon kamu.
Kamu bisa memasukkan nomor telepon yang kamu gunakan dan terhubung langsung dengan akun TikTok kamu. Setelah itu “Kirim kode” ke nomor telepon tujuan dan kamu akan mendapatkan kode OTP 6 digit yang bisa kamu masukkan ke kotak “Kode 6 digit”.
Jika nomor kamu aktif dan sudah menerima kode OTP tersebut, kamu bisa langsung masuk ke akun kamu dengan memilih opsi “Masuk”.
3. Menggunakan Media Sosial
Di samping menggunakan email atau nomor telepon, kamu dapat mencoba cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif yang lain. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan media sosial yang sudah terhubung oleh akun kamu.
Perlu diingat juga, bahwa cara ini hanya dapat digunakan jika kamu sudah menghubungkan media sosial kamu lainnya dengan akun TikTok. Pilihan dari media sosial yang lain juga cukup beragam, sehingga kamu dapat memilih salah satu tergantung dengan media sosial mana yang sudah kamu hubungkan.
Langkah selanjutnya setelah memilih akun media sosial kamu yang lainnya, kamu akan diarahkan menuju pop up box yang menampilkan informasi login akun tersebut.
Sistem login tersebut akan selalu mengarahkan kamu menuju kotak login tersebut meskipun kamu menggunakan media sosial selain Facebook. Selanjutnya, kamu hanya perlu memasukkan informasi akses untuk media sosial tersebut.
Cara Masuk Akun TikTok dengan Nomor yang Tidak Aktif
Cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif selanjutnya dengan kasus nomor telepon tidak aktif. Kamu perlu mendatangi atau menghubungi pihak customer service dari provider nomor ponsel yang kamu gunakan. Laporkan bahwa kamu perlu mengaktifkan kembali nomor kamu.
Selain itu, kamu bisa melaporkan ke pihak TikTok dengan langkah-langkah berikut ini.
- Akses aplikasi TikTok yang ada di ponsel kamu.
- Menuju “Profile”.
- Lalu pilih opsi “Help” dengan simbol tanda tanya pada kanan atas.
- Pilih “Other”.
- Selanjutnya, pilih “Need more help?”.
- Masukkan keluhan dan laporan kamu pada bagian “Tell us your feedback” dan beritahu pihak TikTok bahwa kendala kamu adalah nomor tidak aktif.
- Tambahkan dokumen tambahan sebagai bukti.
- Terakhir, “Submit” laporan kamu.
Sistem pelaporan kendala ini tidak akan langsung mendapat respon dari pihak TikTok karena perlu tindakan peninjauan.
Baca Juga : Cara Menghapus Akun Tiktok Sementara dan Salin Link Akun Sendiri
Ingat Kembali Data Akses untuk Akun TikTok Kamu!
Data akses termasuk email, kata sandi, dan nomor telepon yang kamu gunakan untuk melakukan login pada media sosial sangatlah penting untuk diingat. Mengalami lupa pada hal-hal tersebut dapat mengakibatkan akun media sosial kamu secara permanen menghilang, termasuk platform media sosial TikTok.Tetapi, ada cara mengembalikan akun TikTok yang lupa kata sandi dan nomor tidak aktif untuk menghindari hilangnya akun media sosial satu ini. Cara-cara tersebut dapat kamu coba untuk mengaktifkan kembali akun TikTok kamu yang sudah tidak dapat kamu akses. Jadi, ingat bahwa kamu harus mengingat data akses tersebut.
